
有关年度工作总结模板汇编五篇
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起来学习写总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编为大家整理的年度工作总结6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
年度工作总结 篇1各位领导、同志们:
大家好!非常荣幸参加本次会议。
转眼之间,20xx年已经过了一半,伏案沉思,半年来,作为**事业部副总经理,我始终坚持以经济效益为中心,加强部门管理,脚踏实地,不断学习,与部门员工齐心协力,较好地完成了公司下达的各项指标任务,主动向“营销经理”转型。现就**事业部市场经营状况及下半年市场拓展思路向大家作个简要的汇报,请领导审查。
本人承蒙**及各位领导厚爱,从20xx年7月担任**事业部营销副总,进入**事业部后,首先要做的第一项工作就是理清历年来遗留下来的应收款以及发出商品的销售情况。然而,在清理的过程中,却发现成立不到半年的事业部经营状况如此混乱,发出商品遗留**万元(基本上无法收回),应收款遗留**万元,在这种情况下,我应该立即去做的就是带动营销人员清理发出商品货款,并就可收回的应收款进行大力的催讨。在集团各部门的配合下,我们取得了很大的进展,收回了**、**、**应收款共计**万元。并就**公司要求的质量索赔事宜同**高层进行沟通交涉,经过深入的交谈,站在客户的角度解决问题,在**的理解、支持、配合下,至20xx年8月底,将索赔标准1赔6降低为1赔3,直接给企业降低损失**万元。我们也深深的知道,客户是企业生存的生命线,我们也意识到根据目前的经营形式,不能只局限于已有的成熟的老客户,为了拓展我们的市场,也应该积极的对新用户进行拓展,在各部门的积极的配合下,在**新开发的客户中,成功地处理好了同**的关系,也取得了他们的进一步的认同,目前合作的非常愉快,订单也有所增加。另外,在同**分部方面的合作,在经过我们的积极的拜访和通力的合作下,努力满足客户的各种需求,目前也获得了他们的认可,取得了令人欣慰的成绩;在和**公司的合作也有了实质性的进展,提高了客户的满意度。根据市场的需求,紧跟市场电子信息化的进程,通过阿里巴巴宣传我们公司的产品,调查市场需求,目前客户询价不断,为提高我们未来的市场占有率打下了很好的基础。
另外,在新老班子领导的交替过程中,我忠实的履行了集团公司对**事业部的指示,为***事业部经营领导班子的更替工作做出了一定的努力。在新的领导班子上台以后,在经营业绩方面也取得了可喜的成绩,今年1-6月份产品销售额同比去年同期增长了145.2%。总而言之,这离不开集团的领导,特别是**兼任事业部总经理后的英明决策。在担任**事业部营销副总以后,我坚持以卧龙“诚、和、创”为精神动力,本着踏踏实实做人的原则来处理各种关系。在稳固老用户的基础上,努力拓展新用户市场。在各个部门的配合下,老用户**公司产品、法国**产品、**产品都非常稳定,**系列产品已经全面投产,订单也增加了。而**的产品实现了系列化,**产品也已经全面投产。
下半年,遵照*总“努力拓展新客户,新市场”的要求,已着手对罩极电机市场、串激电机市场(外资厂的电动工具)、启动电机市场进行有效的拓展,重点对有意向的**、**及正在联络的**及**几个外资吸尘器电动工具的工业厂家以及广东中山、东莞罩极电机、串激电机市场进行有效的拓展,为06年**事业部的发展奠定坚实基础。
其次,加强管理,规范区域经理行为,确保工作的到位也是我今年工作的重心。观念的更新是首要因素。我首先将自己获取的相关知识通过各种形式传达给区域经理,使全员转变观念,培养工作自觉性;其次通过跟访、市场调查、平时工作调查等形式规范区域经理拜访行为,并分析各区域经理工作中的亮点与不足,宣扬亮点、指导不足,尽量使全员业务素质全面提升;为使区域经理拜访真正有价值,我通过实际跟访寻找最适合的拜访方法,杜绝了走马观花现象,提升了拜访质量;目前由于国外市场的不断打开,国内市场面临着很大的压力,所以我就特别强调对老客户访销服务到位的情况下大力发展新市场,减小市场盲点;重视客户投诉,将之与客户经理工作质量结合,加强自我督促,部门全员合理制订每日、每周、每月工作安排,互相监督,使工作逐渐向程序化发展。通过一系列管理措施,使区域经理基本知道应该做什么、怎样做。
我认为,一个人只有对自己的企业,对自己从事的工作抱以极大的热情,才能极大地发挥潜能,为企业创造更大的价值,并在工作中找到乐趣。我正是用这种心态面对自己的工作和企业,按照营销经理的职能职责严格要求自己,尽心尽责做好本职工作;当个人利益与公司利益发生冲突时,毫不犹豫放弃个人利益。
对于今后的努力方向,我对自己做了如下的打算:
1、继续加强学习,重“内涵”,迎接挑战;
2、加强动脑思考能力,在工作中多想办法、出点子;
3、加强组织协调能力;
4、带领营销提升服务水平,帮助客户赢利,提高客户忠诚度;
5、继续加强国内市场开拓工作。
以上是我的汇报,有认识不足的,请领导指正和帮助,我会在今后的工作中更加努力、带好队伍,在***事业部发展的历史进程中,以我们的诚实、勤奋和智慧创造我们美好的生活,为卧龙的发展添砖加瓦。谢谢!
年度工作总结 篇2在过去的一年中,经过我公司同仁的共同努力,市场拓展工作取得了一定的成果,但是在具体的市场招商过程中,也存在着一定的问题,需要在今年的工作中加以改进和完善。招商部根据上一年度市场招商情况,综合市场行业现状,作如下工作目标:
①市场出租率有率达到90%;(目前市场出租率为86%,在租商铺757间,吉铺100间)。
②市场合同续签率95%;(明年市场合同到期209户298间,宿舍9户11间)。
③新项目“轿车配件、汽车用品” 在今年5月前争取储备客户达到60%左右。
一、 部门总体工作思路:
推动公司的文化建设不断深入,塑造公司良好社会形象,对公司的管理科学与发展战略提出建设性意见。做好3-6五月份新春旺季和汽配交易会的招商工作,在每月外部招商与内部合同续签配合中与市场客户、一线的'招商人员多沟通外,还要加强对市场的深入了解与调查,掌握当时当地的市场趋势,分析市场情况,拿出思路,协调好公司各部门的沟通工作,让市场一线的要求与信息能和公司的物业管理部门有效衔接,使市场商铺的供应及时,减轻客户这方面的抱怨,减少招商人员这方面的困扰。
二、 支持与辅助工作
为了弥补上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目标,近期应做好如下工作,望公司予以支持。
1、使公司各部门人员明确企 ……此处隐藏3476个字……滨海中学学习回来,就已思考过,我们可否办一份适合我们班主任阅读的杂志。现在的报刊杂志太多,真正属于我们班主任的时间又太少,结合我们学校研究的德育主题,于是我们办起了西岸学校的《德育参考》。德育处选登了优秀的班级管理文章,优秀的我校班主任的经验介绍,让《德育参考》成为我们交流、学习的一个永不关闭的媒介。
4、充分利用区、镇德育交流媒体,加大学校宣传力度,增加与兄弟学校交流的机会;
德育处充分利用区德育网站、镇德育交流的主要媒介《团队月志》,定期发布学校新闻和活动简介,在网上与其他兄弟学校交换意见,相互学习。
六、工作反思
1、校本德育研究课题还应该更有深度、更有广度,但受到资源和人手方面的制约,这是一大矛盾和难题。反思:可否将资源重组优化、将研究课题目标放小、角度放细,从而缩小之间的矛盾。
2、在工作中任务的布置和真正的落实之间有一定的差距。反思:布置的方法应更加明确,落实应加上监督。
3、部分教师观念的转变与现在大环境改革的步伐之间有一定差距,这也是我们要实现德育工作齐抓共管的一大难题。
年度工作总结 篇4光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史, 20xx年即将来临。回顾这一年的工作,在各位领导和同事的关心与支持下,踏踏实实的干好本职工作,遵守公司各项工作制度,认真履行档案室的工作职责,遵循档案工作规律、要求和规范。现将一年来的工作情况进行总结如下:
一、 做好各种文件材料的登记、收集、整理和归档工作
文件材料的收集和整理是档案工作的基础和关键,关系到今后查考和利用,是档案室工作的重要内容。加强了文件材料的收集和整理及时归档,努力做到齐全和完整。
二、 做好档案的借阅服务工作
为了资料方便、快捷、准确的借阅,档案室建立了完整的电子档目录。档案在借阅的时间内及时督促、收回,对还回的资料其借条做到及时注销,确保工作的准确性和连续性。工作中不怕繁琐,及时为各部门提供良好的资料服务。
三、结合公司建立的档案管理制度
在工作中遵照执行 档案的一般借阅采取先签字,后借阅的方法。紧急业务情况则通过电话向领导请示,以此来维护档案室制度的严肃性和档案的安全性。
四、从点滴入手,做到厉行节约
在给公司内部提供资料的过程中,根据具体情况,复印资料时尽量将废纸进行二次利用。严格控制办公用品费用支出,严控办公耗材,要求资料一律在档案室打印。
五、存在的不足及改进措施
1、在进入档案室的一段时间里,虽然对档案资料一直不断的进行梳理,但要达到对多年积存的资料完全的熟知和准确,还需要更进一步的努力。在所有档案资料建立完电子目录后,还要对照资料逐个进行检查、完善、进一步细化,争取做到百分百的准确。
2、对档案借阅的执行力度还需进一步加强。
3、工作中继续严格要求,加强公司档案的收集归档。
以上是我个人本年度的工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管档案室是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了公司的发展做出最大的贡献。
年度工作总结 篇5过去的一年,我部在联社领导的直接关心下,在联社各部室、基层各社的支持配合下,紧紧围绕联社年初提出“不良贷款下降和经济效益提高”的工作思路,强调以人为本,以强化信贷管理为突破口,全力抓好不良贷款速降和新增贷款的管理,以此带动我社利息收入,全面实现效益的明显好转,较好地发挥部门的职能作用。回顾一年来,主要做了以下几方面工作。
一、XX年工作回顾
(一)主要成绩。
到XX年12月底止,全县农村信用社不良贷款余额为***万元,完成压贷实绩1696万元,占1500万元压贷任务指标的113。04%;完成实收利息3941万元,占4210万元收息任务的93。60%。年末贷款余额***万元,比上年底的**万元净增9626万元,增幅12。27%,占8000万元营销贷款任务的120。33%;抵债资产帐面余额4280万元,比年初增加1700万元。此外,我部认真做好资金计划、头寸调度、拆借以及信贷、会计报表统计报送工作,配合做好利率改革试点、重大事项等工作,一年来实现安全无事故,确保了各项工作顺利进行。
(二)狠抓不良贷款“双降”和利息收入。
1、大力配合抓好“开门红”工作,打响全年工作的第一炮。一是及时配合各部室初定“开门红”及全年压贷、收息、营销贷款任务,供联社班子决策参考。二是结合实际制定《* *农村信用社“开门红”不良贷款攻坚工作方案》,将不良贷款清收任务分解到社和联社攻坚组,充分发挥攻坚组的作用,取得显著成效,一季度完成压贷实绩289。41万元,利息收入847。23万元,分别完成“开门红”任务的57。88%和130。34%,其中攻坚组完成压贷66。2万元、收回不良贷款利息124。84万元。三是及时总结“开门红”工作经验,制定及完善全年工作计划,指导各社开展各项工作。
2、围绕联社清收不良贷款的工作思路和计划要求,不折不扣贯彻执行。针对今年不良贷款清收工作任务,我部将清收不良贷款工作作为去年工作的重中之重、难中之难。首先是采取一切行之有效的清收办法,如以物抵债、依法收贷、债务重组等清收不良贷款。其次是在经营目标责任制考核办法中细化不良贷款管理指标。三是积极发挥联社攻坚组的作用。我社收回的不良贷款中,主要是几方面:一是通过上门催收收回现金和起诉收回现金,其中起诉拘留21人,变卖电站收回44万元、变卖船只收回水运公司20万元、拍卖房屋18间收回109万元,变卖财产收回黄某旧贷26。5万元。二是通过以物抵债收回1036万元,主要是与借款人协议以及通过法院裁定以房屋、地皮、交通工具抵偿贷款,其中最大宗的是**镇府用地皮抵偿其下属村委会、企业全部欠款本金451万元、财政局以土地抵偿其下属财务公司贷款100万元、水电物资公司用土地抵偿贷款205万元。三是通过办理借新还旧和承担债务等形式重新落实历年旧贷456万元,较突出的有:通过债务承担落实**中学历史债务31万元,通过落实担保办理石场老板杨某借新还旧贷款34万元。四是利用财政偿还学校工程欠款机会,与教育局、借款人协商,收回不良贷款35万元。
(三)以人为本,狠抓正常贷款管理,防止新增不良贷款。
1、加强培训,考试上岗,提高信贷岗位人员业务操作水平。今年6月份,我部组织全县信贷岗位人员83人就信贷管理制度、操作规程、档案管理、法律法规等内容进行专门培训,并进行了闭卷考试,有效促进信贷岗位人员熟知贷款管理的各项规章制度,提高业务操作水平、办事效率,提高防范贷款风险能力。
2、规范贷款档案管理。按照省信合办的统一要求,我部及时制定新的贷款档案管理规定,并于6月20日起正式实施,改变以往贷款档案管理混乱、各自一套的做法,对新发放贷款的档案实行规范化管理,明确各信贷岗位责任人,从贷款各个环节防范风险。